1. Понятие «деловая переписка». Общая характеристика видов и разновидностей деловой переписки.

- Деловое (служебное) письмо.

- Документы, передаваемые по электросвязи (телеграмма, телекс, телефонограмма, факсограмма (факс), электронное письмо).

2. Классификация деловых писем по назначению в деловой коммуникации. Основания для классификации деловых писем.

- Характеристика основных разновидностей деловых писем, выделяемых по назначению в деловом общении: письмо-просьба, запрос, ответ, сопроводительное письмо, гарантийное письмо, письмо-напоминание, требование, предложение, письмо-претензия, информационное письмо, письмо-сообщение, извещение, уведомление и др.).

- Практикум по определению разновидностей деловых писем.

3. Оформление деловых писем. Требования национального стандарта ГОСТ Р 7.0.97-2016 к оформлению делового письма.

- Состав реквизитов делового письма и особенности их оформления (адресат письма, заголовок к тексту, текст, отметка о приложении, отметка об исполнителе, подпись и др.).

- Корпоративные правила оформления деловых писем.

- Правила внешнего оформления делового письма: шрифты, интервалы, абзацное членение текста, прописные и строчные буквы и др.

4. Композиционная структура делового письма.

- Способы изложения содержания в деловом письме: систематический способ изложения, исторический способ изложения.

- Варианты композиционной структуры письма. Выбор композиционной структуры письма в зависимости от ситуации делового общения и целевой установки делового письма.

- Деловые письма в нестандартных ситуациях. Практические примеры.

- Практикум по подготовке деловых писем в различных ситуациях делового общения.

5. Этикет делового письма.

- Способы изложения текста письма (от 1-го лица единственного или множественного числа, от 3-го лица единственного числа).

- Вступительное обращение к адресату, заключительные этикетные фразы.

6. Язык и стиль делового письма.

- Основные стилевые требования, реализуемые в деловой переписке (нейтральный тон изложения, убедительность, лаконичность, точность, ясность).

- Языковые особенности официально-делового стиля.

- Практикум.

7. Ведение внутренней переписки.

- Видовой состав внутренней переписки.

- Требования к составлению и оформлению внутренних информационно-справочных документов.

8. Практикум по составлению и редактированию деловых писем.

- Редактирование деловых писем.

- Составление деловых писем в различных ситуациях делового общения.

9. Разбор вариантов писем, предлагаемых слушателями.

Стоимость участия в семинаре – 15 000 рублей

В стоимость включается: участие в семинаре-практикуме, раздаточный материал, обед, кофе-брейки, канцелярские принадлежности

Стоимость онлайн участия - 10 000 рублей

В стоимость включается: участие в семинаре-практикуме в формате онлайн, раздаточный материал, запись семинара

---------------------------------------------------------------------------------------------

Культура письменной деловой речи и редактирование служебных документов: практические аспекты

27 ноября 2024 года, г. Москва, гостиница «Измайлово» + онлайн-трансляция

Работа над текстом управленческого документа требует от составителя разнообразных знаний и навыков. Это не только умение работать с различными видами информационных источников и знание правил оформления документов, но и владение нормами русского литературного языка и официально-делового стиля. Для того чтобы качественно выполнять работу, связанную с информацией и документацией, специалист организации, работающий с документами, должен быть грамотным человеком, владеть нормами русского литературного языка, знать правила орфографии и пунктуации, должен владеть официально-деловым стилем - функциональной разновидностью русского литературного языка, используемой в качестве средства общения в сфере административного управления

Семинар предназначен для специалистов организаций, в функциональные обязанности которых входит подготовка проектов документов, для специалистов службы делопроизводства, разрабатывающих нормативные и методические документы по подготовке и оформлению документов, а также специалистов, осуществляющих редактирование служебных документов и нормоконтроль

1. Официально-деловой стиль как функциональная разновидность русского языка. Современная языковая ситуация и культура деловой речи. Нормы современного русского литературного языка, понятия языковой и стилевой нормы. Стилевая структура современного русского литературного языка. Основные черты официально-делового стиля.

2. Законодательство Российской Федерации в сфере языка и языковой политики: Закон Российской Федерации от 25.10.1991 № 1807-1 «О языках народов Российской Федерации», Федеральный закон от 01.06.2005 № 53-ФЗ «О государственном языке Российской Федерации»; постановление Правительства Российской Федерации от 23.11.2006 № 714 «О порядке утверждения норм современного русского литературного языка при его использовании в качестве государственного языка Российской Федерации, правил русской орфографии и пунктуации», приказ Минобрнауки России от 08.06.2009 № 195 «Об утверждении списка грамматик, словарей и справочников, содержащих нормы современного русского литературного языка при его использовании в качестве государственного языка Российской Федерации».

3. Словари и справочники русского языка, рекомендованные для использования при употреблении русского языка как государственного языка Российской Федерации.

4. Язык и стиль управленческих документов. Лексические особенности деловой речи. Однозначные и многозначные слова. Особенности употребления синонимов, паронимов, омонимов. Типичные языковые ошибки, вызванные неправильным употреблением слов.

5. Особенности употребления отдельных категорий слов: существительных (вариантные формы существительных, склонение имен и фамилий, род несклоняемых существительных и др.), особенности употребления прилагательных, глаголов, местоимений, числительных, предлогов в деловой речи.

6. Синтаксические особенности деловой речи, особенности употребления простых и сложных предложений в деловой речи. Рубрицированные перечисления в деловой речи.

7. Композиционная структура теста документа. Ошибки, вызванные нарушением композиционной структуры текста.

8. Правила написания официальных наименований: названий государственных органов, органов местного самоуправления, организаций различных организационно-правовых форм, должностей, званий, законодательных актов и иных документов, наград, наименований географических объектов и др.

9. Основы редактирования текстов документов, виды и техника правки текста. Корректурные знаки.

10. Ответы на вопросы.

Стоимость участия в семинаре – 15 000 рублей

Стоимость онлайн участия - 10 000 рублей

---------------------------------------------------------------------------------------------

Скидки: на второго участника - 30%, на третьего и каждого следующего - 10%

---------------------------------------------------------------------------------------------